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服务理念
智猴科技始终贯彻“质量为本,信誉至上,精诚服务”的服务宗旨, 本着“专业做产品,诚信做市场”的服务态度, 多年来—直坚持以客户为导向, 以满足客户的需求,超越客户期待为目标, 不断的创新,超越自我, 努力为客户提供百分之百的优质产品和服务。
智猴科技–质量为本 服务至上
技术支持
升级服务
保修服务
7*24小时售后支持
安装服务
培训服务
现场服务
我们拥有专业的设计团队可以根据客户需求
升级我们的产品
在保修期内,零部件属质量原因造成损的,我们将提供免费维修和更换
总部及驻点客服24小时随时待命,第一时间为客户排忧解难
我们提供现场安装调试及问题处理
我们拥有完善的培训机制,为客户量身定制的培训课程,免费提供技术培训
我们拥有完善的客户服务体系和专业的客服团队,及时为客户提供现场服务
策划设计能力
专注安全展馆设计建设设备研发领域7年,对行业一直进行不断探索与创新,致力于行业革命并趋于专业化、智能化、科技化,社会化; 形式创新,生动真切,解决传统采用挂图、展板单一的宣传教育形式; 公司注重技术人才的培养,积极与业内资深专家合作、研究培训课程,现已拥有一批技术精湛、经验丰富、服务一流的技术人员,致力于为客户提供专业、高效、权威的安全技术服务。 根据场地不同,区域模块设置不同,充分利用场馆空间建设,进行全方位、多层次的智能化、科学化消防安全教育展示,解决场地限制、教培设施问题; 公司打造专业团队,专业素养过硬,研发能力突出,目前已拥有专业的设计团队、技术研发服务团队、品质保障的工程施工团队、检测维保维修团队,为客户提供差异化、专业化服务,可全面满足不同使用者的不同需求。目前研发团队已经研发出消防知识整合系统、消防知识问答系统、消防观影系统等行业软件,即将应用到行业各个领域。
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项目基本需求
客户提出基本需求,包含
场馆面积,策展内容等
人员现场勘查
明确建筑布局
沟通设计方案
图纸设计 预算报价
客户确认 设计方案及报价
软件制作 工程施工
签订合同,开始作业
系统调试 人员培训
竣工验收,客户确认
客户回访
维护保养,定期维护
全国销售网络
国内售后服务点:
国内:杭州,上海,北京,深圳,成都,郑州,太原,西安,重庆,武汉,南京,烟台,南昌,合肥,福州,长沙
浙江-智猴科技总部
国内服务点